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Preguntas frecuentes FAQ

¿Cómo hago el pago de mi pedido?
1.- selecciona los artículos que te interesa comprar
2.- añádelos a  tu carrito
3.- selecciona la cantidad que deseas comprar
4.- una vez que tengas todos los artículos que deseas comprar dirígete al carrito de compras (ubicado en la parte superior derecha de la pantalla) revisa que todos los artículos que deseas comprar estén en tu carrito, si no es así regresa a los productos que te hacen falta para agregarlos
5.- Oprime "finalizar compra",
6.- si cuentas con un CUPON DE DESCUENTO, ubica donde colocarlo para hacerlo válido
7.- Termina el pago
¿Tiene costo el envío?
El envío es gratis por ESTAFETA en compras de $600, de lo contrario tiene un costo de $150
¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?
El siguiente día hábil de completar tu pago se envía tu pedido, te enviaremos el número de seguimiento del paquete por correo inmediatamente para que puedas rastrearlo.
¿Qué hacer si necesito factura?
Da click e este link para generarla, necesitas el número de orden y el monto de esta : https://www.remorthodontics.com/pages/factura-tu-compra-aqui.
La factura sólo se puede generar en el mes de compra, pasado el mes de compra ya no se podrá generar su factura.
¿Puedo hacer cambios o devoluciones?
Lamentablemente NO, puesto que nuestros productos están controlados por Secretaría de Salud.
¿es seguro PAYPAL?
Paypal es el método más seguro que existe para hacer un pago ONLINE, te ofrece la garantía de devolverte tu dinero en caso que no recibas tu producto.

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